Köpvillkor & info

Kontakt med butiken

Carnivor har en begränsad bemanning och kan endast i begränsad omfattning nås per telefon 08-437 40204, men är ständigt nåbara per e-mail; info@carnivor.se

Beställningar och leveranser

För att handla hos oss krävs att du är 18 år och uppger ditt personnummer och adress där du är mantalsskriven samt  telefon-/ mobilnummer där du är nåbar. Vi förbehåller oss att i förekommande fall kontrollera beställarens trovärdighet. Varorna sänd endast till den adress där beställaren är mantalsskriven. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls. Vi förbehåller oss rätten att debitera minimum 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt- och hanteringskostnader..

Priser & betalning

Samtliga priser hos Carnivor är angivna i svenska kronor inklusive moms. Vid eventuella prisändringar i butiken gäller det pris som är mest förmånligt för kunden på beställningsdagen. All betalning ska ske till bankkonto enligt fakturan som bifogas leveransen. På fakturan anges senaste betalningsdag,  som normalt är 10 dagar efter att leveransen sänts. All betalning sker efter att köparen fått sina beställda varor.

Frakt och fraktkostnad

Fraktkostnaden är 60 kr för varje påbörjad brevpåse med upp till 1,8 kg varor. Ytterligare 60 kr tillkommer per påbörjad 1,8 kg.

Vi sänder normalt inte beställningar på fredagar eller dagar före helger, eftersom varorna då får lagras på Posten under en hel helg. Alla leveranser sker med postens förfrankerade vadderade brevpåsar. Postens utdelningspraxis varierar. I tätorter får mottagaren  ofta en AVI och får själv hämta brevet på det lokala postombudet. På landsbygden  levereras breven ofta till ända fram till brevlådan eller dörren.

Fraktfritt

För beställningar över 1000 kr.

Reklamation. Ångerrätt/Öppet köp/Bytesrätt

Vi kontrollerar samtliga varor före leverans. Men om en vara är felaktig så kontakta oss direkt och senast 14 dagar efter leverans. En detaljerad beskrivning skall skickas till oss per e-mail order@carnivor.se . Glöm inte att lämna ditt namn, telefonnummer samt ordernummer.

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period på 14 dagar efter att du har mottagit ditt paket. Kontakta oss alltid via order@carnivor.se  ,innan du återsänder din vara och ange vilken vara det gäller. Köparen står själv för returfrakten vid ångrat köp eller byte och varan ska vara oanvänd samt befinna sig i samma skick som varan gjorde vid leveransen. Detta gäller även varans etiketter, receptblad, påsar mm.

Produkterna

Vi försöker att förmedla så rättvis och saklig information om våra produkter som det bara är möjligt, men vi förbehåller oss för tryckfel på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, vi kan ej heller garantera att bild exakt återger varans utseende.

Personuppgifter

Carnivor skyddar dina kunduppgifter enligt Personuppgiftslagen (PUL). Dessa uppgifter används endast i vårt kundregister för att underlätta kontakten mellan oss och kunden.

Upphovsrätt & Cookies

Den här webbplatsen använder cookies men sparar inga personliga uppgifter. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Nästa gång du besöker webbplatsen kan webbläsaren använda den för att visa sidorna enligt dina inställningar. Om du inte vill tillåta att cookies lagras på din dator och stänger av funktionen kommer shopen inte att visas på ett korrekt sätt och du kanske inte kommer att kunna handla hos oss.